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怎样投诉淘宝卖家

吴亮律师2025-07-31湖州南浔刑事律师

投诉淘宝卖家常见方式有:1. 联系淘宝客服,提供侵权或违规证据;2. 如淘宝客服不受理,可通过12315平台、微博或电话继续投诉。选择方式时,应考虑处理效率与专业性,12315适合严重侵权问题,微博可曝光问题,电话投诉则更直接。
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投诉淘宝卖家分三步:
1. 首先联系淘宝客服,说明情况并提供证据。
2. 若客服不处理,整理好证据资料,通过12315微信平台提交投诉。
3. 仍无解决,可考虑微博曝光或拨打12315电话进一步维权。
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投诉淘宝卖家,可先联系淘宝客服处理。若淘宝客服不受理,可依据《消费者权益保护法》等相关法律,通过12315等渠道继续投诉维权。不及时处理可能导致权益受损扩大。

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